Política de Privacidad

Última actualización: 16/08/2025

1. Introducción

En thendronovia, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar, usar y almacenar diferentes tipos de información personal sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Información de identidad: nombre, apellidos
  • Información de contacto: número de teléfono, dirección de correo electrónico
  • Información técnica: dirección IP, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria

3. Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos sus datos personales únicamente para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo compatible con el propósito original. Los principales propósitos para los que utilizamos sus datos incluyen:

  • Para responder a sus consultas y proporcionarle información sobre nuestros servicios
  • Para gestionar nuestra relación con usted, incluyendo notificaciones sobre cambios en nuestros términos o políticas
  • Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web

4. Base legal para el procesamiento

Procesamos sus datos personales solo cuando tenemos una base legal para hacerlo según la legislación de protección de datos aplicable. La base legal dependerá de los fines para los que recopilamos y utilizamos sus datos personales. En la mayoría de los casos, la base legal será una de las siguientes:

  • Su consentimiento
  • La ejecución de un contrato
  • Nuestros intereses legítimos
  • Para cumplir con una obligación legal

5. Retención de datos

Solo retendremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos sus datos y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

6. Sus derechos

Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales, incluyendo el derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales
  • Solicitar la corrección de sus datos personales
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Oponerse al procesamiento de sus datos personales
  • Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales
  • Solicitar la transferencia de sus datos personales
  • Retirar el consentimiento

7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra política de cookies.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos cualquier cambio sustancial en esta política a través de un aviso destacado en nuestro sitio web.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o cómo manejamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:

Email: contacto@thendronovia.com
Teléfono: +34 983-274-156
Dirección: Avenida Marqués 103, 08021 Barcelona, España